Come leggere la bolletta

Per agevolare l’utente nell’individuazione e nella lettura delle principali informazioni all’interno della bolletta, di seguito ne riportiamo una rappresentazione tipo, con una breve descrizione delle sezioni in essa contenute.

1.Identificativo utente

Codice cliente/progressivo/gruppo: codice identificativo dell’utenza da citare in ogni comunicazione

Codice fornitura: da utilizzare per comunicare l’autolettura

2. Indirizzo di recapito della bolletta

Destinatario e indirizzo a cui recapitare la bolletta

3. Dati intestatario

Persona fisica o giuridica intestataria del contratto di fornitura

4. Dati fornitura

Ubicazione della fornitura

Matricola contatore

Tipologia di utilizzo

Numero famiglie/unità immobiliari

Numero componenti familiari

Utenza servita/non servita da impianto di depurazione

5. Grafico consumi

Consumi medi giornalieri espressi in metri cubi e riferiti alle ultime 4 letture/autoletture rilevate

6. Come comunicare con Padania Acque S.p.A.

Numero verde servizio clienti

Numero verde pronto intervento

Riferimento sito e indirizzi e-mail

Sportelli e orari

7. Dati della bolletta

Numero (o Identificativo della bolletta): tipo/anno/numero fattura.

Periodo (di bollettazione): anno emissione bolletta e progressivo bolletta emessa nell’anno

Tipo: la bolletta può essere di diverse tipologie

Queste sono essenzialmente tre:

• Acconto, calcolata su consumi stimati in funzione del Consumo medio annuo;
• Conguaglio, calcolata sui consumi effettivi basati su letture reali rilevate da Padania Acque S.p.A. o comunicate dall'utente;
• Mista, calcolata su consumi effettivi e stimati.

Totale da pagare: importo fatturato

Entro il: scadenza entro cui pagare la bolletta

Modalità di pagamento: la bolletta può essere domiciliata oppure pagata tramite avviso PagoPA

Messaggi relativi alla situazione contabile: in caso di insoluti sono dettagliate le bollette non pagate

8. Servizi fatturati

Riepilogo delle voci fatturate per quote fisse, quote variabili per tipologia di servizio (acquedotto, fognatura e depurazione), oneri di perequazione (componenti UI) e imposte (IVA)

9. Consumi fatturati

In questa sezione vengono indicati:

• consumo totale del periodo (effettivo più stima);
• consumo stimato bella bolletta precedente;
• consumo fatturato nella bolletta;
• consumo medio annuo dell’anno corrente;
• consumo medio annuo dell’anno successivo.

10. Numero verde autolettura

Indicazione del periodo in cui comunicare l’autolettura

11. Letture e consumi del periodo

Matricola contatore

Date in cui sono state rilevate/comunicate le letture

Giorni intercorsi tra la lettura iniziale e quella finale del periodo calcolato

Lettura rilevata: se stimata, non viene esposta la lettura ma solo il consumo calcolato

Consumi relativi a ogni data di lettura

Tipo lettura che può essere RILEVATA/STIMATA, INIZIALE/CESSAZIONE.

Tipo di acquisizione della lettura

12. Dettaglio della bolletta

In questa tabella riepilogativa vengono indicati i periodi, le quantità per fascia, le tariffe e l'IVA applicata per ogni voce che determina l'importo della bolletta e le eventuali detrazioni per acconti calcolati sulla bolletta precedente.

13. Riepilogo importi

Sono presenti il totale imponibile, il totale IVA e il totale fattura